为深入贯彻落实国家卫生健康委《进一步改善护理服务行动计划（2023—2025年）》中“深化护理内涵建设，强化人文关怀”的要求，汉川市人民医院护理部紧扣“贴近患者、贴近临床、贴近社会”目标，于3月7日创新举办“叙事护理与心理关怀协同创新”专题活动。活动通过案例实践、情景互动与专家研讨，探索心理护理与叙事护理的有机融合路径，为提升患者心理社会支持及护理服务质量提供新范式。汉川市护理质控中心专家、本院护理骨干及兄弟单位代表共80余人参与交流。
一、创新亮点：双轨融合，赋能护理人文关怀
1.模式创新：叙事技术与心理干预深度耦合
以《全国护理事业发展规划（2021—2025年）》“创新护理服务模式”为指引，构建“双轨协同”路径：
“故事疗愈”工作坊：以患者疾病叙事为切入点，通过“生命日记”“情绪图谱”引导患者表达，同步结合正念减压、认知行为疗法（CBT），实现“治疗－心理－社会”三维干预。
“角色共情”情景模拟：通过医护患三方角色互换演练，强化护士对患者心理状态的感知力，提升沟通中“叙事回应”的精准度。
2.工具创新：开发本土化评估与干预工具
首次发布《叙事－心理双维度评估量表》（试用版），并设计“心语卡牌”“叙事疗愈漫画手册”等工具，将抽象心理问题具象化，提升干预可及性。
二、活动实效：以案例彰显临床价值
1.典型案例分享
晏思雅、马召、李喆琪、王君四位护士通过PPT展示临床案例，分享叙事护理经验。晏思雅记录肿瘤术后患者的心路历程，联合心理小组提供“尊严疗法+家庭动力绘画”，帮助患者缓解焦虑，满意度达98.5%；李喆琪帮助嗓音问题患者通过“声音日记”和声乐治疗师合作，改善嗓音质量，提升自信。
2.专家现场点评
汉川市人民医院护理部副主任周芬指出：“本次活动将政策导向与临床实践紧密结合，在叙事护理工具研发、多学科协作机制上取得突破，为全市落实《进一步改善护理服务行动计划（2023—2025年）》提供了可复制的创新样板。”
此次活动是汉川市人民医院落实国家护理服务提升政策、践行“以患者为中心”理念的生动实践。未来，我们将持续以政策为引领，以创新为驱动，推动护理技术与人文关怀深度融合，为健康湖北建设贡献护理力量！
供供稿 | 汉川市人民医院
作作者 | 李 娜 喻 霞
通讯员 | 杨 琴
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